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Quand on voyage aux USA et au Canada, on vous pose continuellement ce genre de questions. Cela fait partie d’une certaine culture. Les entreprises drillent leur personnel \u00e0 interroger les clients. On trouve un peu partout des \u00ab\u00a0formulaires d’appr\u00e9ciation\u00a0\u00bb que l’on vous demande de remplir. Mais les entreprises interrogent aussi leurs employ\u00e9s. Elles les encouragent \u00e0 \u00e9mettre des id\u00e9es. La \u00ab\u00a0meilleure id\u00e9e du mois\u00a0\u00bb est souvent r\u00e9compens\u00e9e. On voit m\u00eame \u00e0 l’entr\u00e9e de certains h\u00f4tels, restaurants ou magasins la photo de \u00ab\u00a0l’employ\u00e9 du mois\u00a0\u00bb, celui qui s’est distingu\u00e9 d’une mani\u00e8re ou d’une autre, parfois par l’\u00e9mission d’une excellente id\u00e9e.<\/p>\n
OSER, c’est bien de cela qu’il s’agit. OSER exprimer des id\u00e9es, les d\u00e9fendre, d\u00e9montrer ce qu’elles apporteront de positif pour l\u2019entreprise, l\u2019\u00e9quipe, les clients.<\/p>\n
Mais une id\u00e9e est une chose fragile. Elle risque de s’\u00e9teindre aussi rapidement que vous ne l’avez allum\u00e9e. La r\u00e9sistance naturelle aux nouvelles id\u00e9es et aux \u00e9ventuels changements qui en d\u00e9coulent est une r\u00e9alit\u00e9 dans beaucoup d’entreprises. Pour qu’une bonne id\u00e9e aboutisse, cela demande toujours de la persuasion et de la pers\u00e9v\u00e9rance. Et si la direction, des coll\u00e8gues, l’entreprise ne retiennent pas votre id\u00e9e, la laisse s’\u00e9teindre, doucement et s\u00fbrement, ne vous d\u00e9couragez surtout pas. Dites-vous que la plupart des grandes entreprises ont vu le jour sur base de quelques id\u00e9es, que certaines se sont certes \u00e9teintes au fil du temps, mais que d’autres ont \u00e9t\u00e9 allum\u00e9es et brillent toujours. gr\u00e2ce \u00e0 des coll\u00e8gues et m\u00eame des clients qui veillent sur elles.<\/p>\n
Il ne tient qu’\u00e0 vous d’ OSER en allumer d’autres . Et ce n’est vraiment pas le moment de faire des \u00e9conomies d’\u00e9nergie !<\/p>\n
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\u00ab\u00a0 Que pensez-vous de nous ? Que peut-on faire pour vous ? Donnez-nous des id\u00e9es pour mieux vous servir ! Quand on voyage aux USA et au Canada, on vous pose continuellement ce genre de questions. Cela fait partie d’une certaine culture. Les entreprises drillent leur personnel \u00e0 interroger les clients. On trouve un … Continuer la lecture de Oser lancer des id\u00e9es<\/span>