{"id":56,"date":"2016-07-25T08:50:02","date_gmt":"2016-07-25T07:50:02","guid":{"rendered":"http:\/\/roukens.club\/?p=56"},"modified":"2016-07-27T07:21:33","modified_gmt":"2016-07-27T06:21:33","slug":"partager-les-informations","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/roukens.club\/index.php\/2016\/07\/25\/partager-les-informations\/","title":{"rendered":"Partager les informations"},"content":{"rendered":"

Partager les informations<\/strong><\/p>\n

Un homme entre dans la douche au moment pr\u00e9cis ou sa femme en sort, lorsque la sonnerie retentit \u00e0 la porte de leur maison. La femme s’enroule dans une serviette de bain , descend les escaliers en courant pour ouvrir la porte d’entr\u00e9e et demande qui est l\u00e0<\/p>\n

– C’est Laurent, ton voisin<\/em><\/p>\n

Avant qu’elle n’ait pu dire un mot, il lui lance :
\n–\u00a0\u00a0 Je te donne 500 Euros , imm\u00e9diatement, si tu laisses tomber la serviette<\/em>
\nElle r\u00e9fl\u00e9chit \u00e0 toute vitesse et d\u00e9cide de laisser choir la serviette.
\nIl l’admire et lui tend 500 Euros.\u00a0Un peu \u00e9berlu\u00e9e, mais contente de la petite fortune qu’elle vient de se faire en un clin d’\u0153il, elle remonte dans la salle de bain.
\nSon mari, encore sous la douche, lui demande\u00a0:<\/p>\n

– C’\u00e9tait qui ?
\n– C’\u00e9tait Laurent
\n– Super, il t’a rendu les 500 Euros qu’il me devait ?<\/em><\/p>\n

———————————————————-Dans un couple, l’information ne passe pas toujours bien. Dans beaucoup d’entreprises, non plus !\u00a0\u00a0\u00bb Personne ne m’a rien dit, personne ne m’a pr\u00e9venu , c’est pourtant mon job et on ne m’a pas inform\u00e9, les clients sont mieux inform\u00e9s que nous…\u00a0\u00bb,\u00a0<\/em>des petites phrases que l’on entend et qui engendrent souvent de la frustration.\u00a0Il y a des personnes qui n’aiment pas partager l’information. Elles pensent que\u00a0 la d\u00e9tenir en exclusivit\u00e9 est le meilleur moyen de pouvoir agir, se faire remarquer, et d’avoir un certain ascendant sur leurs coll\u00e8gues. Profonde erreur, elles s\u00e8ment la pagaille et la zizanie ! Mais il y a aussi des coll\u00e8gues, moins vicieux, qui tout simplement sont timides ou n’ont pas le sens de la communication. Sentir le besoin de transmettre une information vers la personne qu’elle peut int\u00e9resser, ne leur vient pas \u00e0 l’esprit\u00a0: \u00ab\u00a0Ah, bon, j’aurais du te le dire, excuse-moi, je n’y ai pas pens\u00e9 ! \u00ab\u00a0<\/em>C’est vital pour l\u2019entreprise de veiller \u00e0 ce que les informations circulent bien, surtout s’il elles concernent le service \u00e0 la client\u00e8le. Et ce n’est pas toujours facile pour de multiples raisons : diff\u00e9rents lieux de travail , \u00a0horaires variables, d\u00e9placements, absences, cong\u00e9s, etc.<\/p>\n

Les diff\u00e9rents moyens de mieux communiquer sont\u00a0pourtant \u00a0\u00e0 notre port\u00e9e\u00a0:<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Avoir un bulletin d\u2019informations.<\/strong> Lisez svp dans ce blog\u00a0: \u2018\u2019 Une petite dose de magn\u00e9sium \u2019\u2019 M\u00eame dans les PME, o\u00f9 l\u2019on croit souvent \u00e0 tort que la communication ne pose pas de probl\u00e8mes, on peut cr\u00e9er un support tout simple.<\/li>\n
  2. Le courrier \u00e9lectronique.<\/strong>\u00a0Un formidable moyen pour communiquer \u00e0 condition de ne pas polluer les PC \u00a0de ses collaborateurs par trop de messages. Conseils\u00a0:<\/strong>\u00a0noter du lundi au vendredi ce qui m\u00e9rite d\u2019\u00eatre signal\u00e9.\u00a0Envoyer le vendredi apr\u00e8s-midi votre \u2018\u2019 Info de la semaine\u2019\u2019\u00a0: des messages courts et percutants. M\u00e9langer les mauvaises nouvelles ( la perte d\u2019un client ) avec les plus plaisantes ( un anniversaire, un jubil\u00e9, etc ) . Maximum\u00a0: 1 \u00e0 2 pages A4 . On peut r\u00e9server cette \u2018\u2019 Info de la semaine \u2018\u2019 \u00e0 certaines personnes ( Cadres, g\u00e9rants de magasins, etc)<\/li>\n
  3. Se parler !<\/strong> Et oui, cela parait \u00e9vident\u2026 et pourtant !<\/li>\n<\/ol>\n

    Je vous quitte. On sonne \u00e0 la porte. Mon \u00e9pouse va aller ouvrir. Pour les 500 Euros, c’est probablement rat\u00e9 !<\/p>\n

     <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Partager les informations Un homme entre dans la douche au moment pr\u00e9cis ou sa femme en sort, lorsque la sonnerie retentit \u00e0 la porte de leur maison. La femme s’enroule dans une serviette de bain , descend les escaliers en courant pour ouvrir la porte d’entr\u00e9e et demande qui est l\u00e0 – C’est Laurent, ton … Continuer la lecture de Partager les informations<\/span> →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/roukens.club\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56"}],"collection":[{"href":"https:\/\/roukens.club\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/roukens.club\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/roukens.club\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/roukens.club\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=56"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/roukens.club\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":68,"href":"https:\/\/roukens.club\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56\/revisions\/68"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/roukens.club\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=56"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/roukens.club\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=56"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/roukens.club\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=56"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}