Qui a besoin en priorité de l’information ?

–   Clinique des Chalets,  Bonjour !

  • Bonjour, j’aimerais connaître l’état de santé de Jean Dupont qui occupe la chambre 312
  • Un instant, je vous prie, je vous passe l’infirmière
  • Bonjour, ici Françoise, l’infirmière de service, que puis-je pour vous ?
  • J’aimerais connaître l’état de santé de Jean Dupont qui occupe la chambre 312
  • Un instant, je vais essayer de trouver le médecin de garde
  • Ici, le Dr Augustin , le médecin de garde, je vous écoute
  • J’aimerais connaître l’état de santé de Jean Dupont qui occupe la chambre 312 depuis 3 semaines
  • Un instant, je vais consulter son dossier
  • Voilà. Il a bien mangé aujourd’hui, sa pression artérielle et son pouls sont stables, il réagit bien aux médicaments prescrits et on va lui enlever le monitoring cardiaque demain. Si tout continue comme cela, dans les 48 heures, il pourra rentrer chez lui
  • Aaahhh ! Ce sont des nouvelles merveilleuses, je suis fou de joie. Merci
  • Je suppose que vous êtes quelqu’un de très proche du patient ?
  • Non Docteur, je suis Jean Dupont et je vous appelle de la chambre 312. Tout le monde entre et sort ici de ma chambre et personne ne me dit foutrement rien.. Je voulais juste savoir comment je me porte…

Moralité : Quelle est la personne dans mon entreprise qui a prioritairement besoin que je  lui communique telle ou telle information ?

( D’après un extrait de père UBU du 31/08/2006 )

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